| ISO 9000 ve AQAP STANDARTLARI BİLGİLENDİRME, DANIŞMANLIK VE EĞİTİM HİZMETLERİ |
| ISO 9000 Standartları nedir? |
|
Kalite Yönetim Sistemi bir ürün ya da hizmetin kalite konusundaki belirtilmiş gerekleri yerine
getirmesinde yeterli güveni sağlamak için uygulanan planlı ve sistematik etkinlikler bütünü olarak
tanımlanmaktadır. ISO 9000 Standartları serisi, bir işletmedeki Kalite Yönetim Sisteminin karşılaması gereken asgari
şartları tanımlar. Bir ürün standardı değildir.
ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi Standartları ilk kez 1987 yılında ISO (Uluslararası Standardizasyon Örgütü - International
Organization for Standardization) tarafından yayınlanmıştır. Günümüzde Avrupa, ABD ve Japonya dahil dünyadaki hemen her ülkede
geçerli olan ISO 9000 Standartları ülkemizde Türk Standartları Enstitüsü tarafından TS EN ISO 9000 Standartları olarak yayınlanmıştır. |
|
Detaylı bilgi ve başvuru formu için lütfen tıklayınız.
|
TS EN ISO 9000 Standartlar serisinde TS EN ISO 9001, TS EN ISO 9002 ve TS EN ISO 9003 olmak üzere belgelendirmeye esas olan üç ayrı
Standart bulunmaktadır. Bir işletmede hangi standarda uygun Kalite Yönetim Sistemi kurulacağı ve belgelendirileceği ise o işletmenin
büyüklüğüne değil, bu standartlardaki kalite sistem unsurlarının işletmenin fonksiyonları içinde olup olmadığına bağlıdır. Ancak 15 Aralık
2000 tarihi itibariyle ISO 9000 standartlar serisi revize edilerek 2000 revizyonu olarak yayınlanmıştır. 2000 revizyonu ile birlikte TS EN
ISO 9002 ve TS EN ISO 9003 iptal edilmiş, ISO 9001:2000 standardı işletmelerin faaliyetlerine bağlı olarak kapsamda daraltma yöntemi ile
kullanılmak üzere belgelendirmeye esas tek bir standart olarak yayınlanmıştır.
|
| ISO 9000 Standartlarına Uygunluk Belgesi işletmenize ne kazandırır? |
İşletmenizde ISO 9000 Standartlarına uygun Kalite Yönetim Sisteminin kurulması ile:
- üretimde, verimlilikte, ürettiğiniz mal veya hizmetin kalitesinde iyileşmeler,
- maliyetlerinizde, hurda-fire-yeniden işleme oranlarınızda ve müşteri şikayetlerinde azalma,
- çalışanlarınızda kalite bilincinin yerleşmesi, motivasyon ve katılımın artması
- yönetim fonksiyonlarınızda etkinlik ve verimlilik
- müşterilerinizde işletmenize karşı güvenin artması
- bulunduğunuz pazarda imaj ve itibarınızın artması
gibi avantajlar elde edebilirsiniz.
Ayrıca günümüzde ana sanayi- yan sanayi ilişkilerinde, başta kamu ihaleleri olmak üzere bir çok ihalede ISO 9000 belgesi aranmaktadır. Yurt dışı
pazarlardaki rekabet ortamında ISO 9000 Belgesi sahibi olmak ciddi bir avantajdır. |
| İşletmenizde ISO 9000 Standartlarına uygun Kalite Yönetim Sistemi kurulması için yapılması gereken çalışmalar nelerdir? |
Aşağıda işletmeyi başarılı bir süreç sonunda belgelendirmeye götürecek uygulama planının adımları verilmiştir:
- Yönetimin gözden geçirilmesi
- Mevcut kalite yönetim sisteminin ve uygulamalarının denetlenmesi ve değerlendirilmesi
- Bir iş planının hazırlanması
- Yönetim Temsilcisinin atanması
- İşletmenin Kalite Politikasının belirlenmesi ve işletme içinde yayımı
- Organizasyon Şeması ve görev tanımlarının hazırlanması
- ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi temel eğitiminin verilmesi
- ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyon eğitiminin verilmesi
- Kalite El Kitabının taslak olarak hazırlanması ve yayımlanması
- Prosedürlerin hazırlanması ve yayımlanması
- Talimatların hazırlanması ve yayımlanması
- Kuruluş içi Kalite Tetkikçilerinin seçilmesi ve eğitilmesi
- Kuruluş içi Kalite Tetkiklerinin gerçekleştirilmesi
- Düzeltici ve önleyici faaliyetler
- Belgelendirme Kuruluşunun seçimi
- Ön denetleme, değerlendirme ve düzeltmelerin yapılması
- Belgelendirme denetiminin Belgelendirme Kuruluşunca gerçekleştirilmesi
Bu uygulama planı işletmenin hali hazırda uyguladığı kalite yönetim sistemi ve çalışmalara verdiği emeğe bağlı olarak 6-15 ay süresinde
tamamlanır. |
| AQAP Standartları nedir? |
AQAP Standartları NATO’nun kalite güvence gereklerini tanımlar. AQAP Standartlarında bir ürün kalitesinin kontrol edilmesi için
gerekli fonksiyonların düzenlenmesine yönelik bir formal ve metodik yaklaşım ihtiyacını tanımlamak üzere ‘ sistem’ kelimesi kullanılmaktadır.
Etkin bir sistem alıcıya sadece kabul edilebilir ürünlerin istenilen zamanlarda teslim edilmesini sağlar. Bu, ön tasarım çalışmalarından üretim
ve kabul aşamaları dahil, teslimat sonrası istenilenlerin karşılanmasına kadar tüm aşamalarda bu sonuca ulaşmak için gerekli kontrollerin
ve faaliyetlerin planlanmasını, tanımlanmasını ve uygulanmasını içerir. Bir takım yönetim fonksiyonlarının belirli şekilde ve seviyede kaliteyi
etkilediğinin bilincinde olarak, her bir fonksiyon, kaliteyi etkileyen faktörlerin tanımlanması ve bu faktörlerin kontrol altına alınmalarının
sağlanması için analiz edilmelidir. |
| HİZMETLERİMİZ : |
- ISO 9000 ve AQAP Standartlarına uygun Kalite Yönetim Sistemi kurulmasında Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri
- ISO 9001 - 2000 versiyonunun şartları doğrultusunda Sistemin iyileştirilmesi Hizmetleri
- İç Denetimler
- Tedarikçi Denetimleri
- Mevcut Durum Değerlendirme Denetimleri
- Belgelendirme Öncesi Denetimler
|
| Hedefimiz;işletmelerin uygulamakta oldukları mevcut sistemi mümkün olduğunca koruyacak şekilde ilgili standardın gerekliliklerini
karşılayabilecek bir Kalite Yönetim Sisteminin kurulmasıdır. |
| Çalışma prensibimiz; belgelendirmeye hazırlık sürecinde vereceğimiz danışmanlık ve destek hizmetleriyle
standart gereklerinin sisteminize sağlıklı bir biçimde entegrasyonunu sağlamak,
bu süreçte hazır çözümlerden yola çıkmak yerine kendi çözümlerinizi yaratmanıza yardımcı olmaktır.
Sistemlerin sürekliliği, iyileştirme ve geliştirmeye açık olması için kalite ve verimlilik bilincinin
çalışanlarda oluşturulmasıçok önemlidir. Size özel geliştirilmiş eğitim programları ile bu süreç içinde söz konusu
bilincin yaratılması hedeflenmektedir. |
AYRICA:
ISO 9000 ve AQAP Standartları ile ilgili sormak istediklerinizi bize yazabilirsiniz. Ücretsiz olarak yanıtlayalım.
Başvurularınız için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz: |
